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上海保潔培訓內容及目的

保潔對于整個(gè)物業(yè)區域的環(huán)境有著(zhù)重要的影響，也是物業(yè)區域文明的第一象征和服務(wù)水平的重要標志。而目前物業(yè)保潔都是交給物業(yè)保潔公司來(lái)完成，之所以交給專(zhuān)業(yè)的保潔公司來(lái)完成，是因為專(zhuān)業(yè)的保潔團隊有良好的服務(wù)保障與保潔技術(shù)，這種專(zhuān)業(yè)的精神就是來(lái)自于保潔公司的嚴格管理和崗前培訓。

物業(yè)保潔培訓內容：

1、 道德禮儀培訓：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語(yǔ)，工作服務(wù)態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個(gè)團隊才會(huì )更專(zhuān)業(yè)更和諧。

2、保潔技能培訓：包括理論和實(shí)地操作培訓，使每個(gè)員工能正確地使用各種清潔設備用品，熟練地操作清潔設備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養方法，熟悉特殊清潔的技，常用清潔器械的保養。

3、心理培訓：?jiǎn)T工對公司的發(fā)展有著(zhù)重要意義，公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工，為員工們提供心理輔導，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。

4、安全知識培訓：安全第一，以人為本。在工作的在過(guò)程中難免會(huì )有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識，在緊急情況下能靈活應變，這也是保潔公司專(zhuān)業(yè)的表現，避免給物業(yè)單位帶來(lái)不必要的麻煩。物業(yè)保潔服務(wù)的內容包括：

大樓室外清掃、垃圾清運、花草養護、辦公室整理、室內垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛生間清洗維護、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養、踢角線(xiàn)清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調清洗、消毒殺菌、室內空氣質(zhì)量?jì)艋确?wù)。

上海保潔培訓的目的：

培訓由清潔項目經(jīng)理執行，可由經(jīng)驗豐富的員工演示，采用理論與實(shí)踐結合的方法，使員工能直接學(xué)到更多的知識，更切合實(shí)際運作。通過(guò)培訓創(chuàng )造他們有積極進(jìn)取的欲望，工作更出色，同時(shí)實(shí)行相互傳授經(jīng)驗的方法，讓員工不斷吸取更多工作經(jīng)驗，來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。

上海保潔公司的專(zhuān)業(yè)體現在高素質(zhì)的保潔團隊，還體現在定期對員工的培訓，嚴格管理，不斷提升綜合水平。這樣，物業(yè)單位才會(huì )放心地把保潔交給物業(yè)保潔公司!

注意事項

大樓室外清掃、垃圾清運、花草養護、辦公室整理、室內垃圾歸集、吸塵吸水處理、衛生間清洗維護、天花板灰塵蛛網(wǎng)打理、墻面印跡處理、玻璃擦拭、地毯清洗、地板保養、踢角線(xiàn)清潔、二次供水清洗、外墻清洗、空調清洗、消毒殺菌、室內空氣質(zhì)量?jì)艋确?wù)。